江西省景德鎮(zhèn)市立足千年瓷都文化底蘊(yùn)，創(chuàng)新推動(dòng)陶瓷文化傳承與網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)深度融合，通過(guò)“文化賦能、數(shù)字驅(qū)動(dòng)、全民共建”模式，探索出一條具有瓷都特色的文明城市建設(shè)新路。

文化為魂，讓陶瓷基因浸潤(rùn)網(wǎng)絡(luò)空間

開(kāi)發(fā)“指尖上的陶瓷課堂”。創(chuàng)新推出“小巷講堂”“小樂(lè)說(shuō)理”理論宣講品牌，通過(guò)短視頻、直播等多樣化形式開(kāi)展分眾化傳播，讓黨的創(chuàng)新理論占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)主陣地。為了普及景德鎮(zhèn)陶瓷非物質(zhì)文化遺產(chǎn)知識(shí)，以中國(guó)古代制瓷72道工序?yàn)樵途闹谱?D動(dòng)漫長(zhǎng)卷，并在全網(wǎng)播放。通過(guò)數(shù)字博物館、云直播、云展覽等方式拉近與參觀者的距離，年度訪問(wèn)量達(dá)6000萬(wàn)余人次。在外宣平臺(tái)設(shè)置#Jingpiao# #Ceramic#等話題專題，累計(jì)閱讀量超2.3億次。

打造“陶瓷網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言體系”。實(shí)施陶瓷文化英文教程出版工程，出版《中國(guó)陶瓷文化英語(yǔ)教程》等十余部英文版教材，《中國(guó)傳統(tǒng)陶瓷藝術(shù)賞析》等慕課在國(guó)外在線課程平臺(tái)上線。發(fā)布雙語(yǔ)版《陶瓷材料指南》，降低就業(yè)創(chuàng)作門檻。出臺(tái)全國(guó)首個(gè)陶瓷領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)地方性法規(guī)《“景德鎮(zhèn)制”陶瓷保護(hù)條例》，《景德鎮(zhèn)市瓷業(yè)文化遺產(chǎn)保護(hù)條例》于2025年5月1日正式生效，兩項(xiàng)立法以“創(chuàng)新+傳承”雙軌機(jī)制護(hù)品牌、守文脈。搭建“瓷都人才服務(wù)APP”，上線各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源服務(wù)項(xiàng)目70余項(xiàng)。

開(kāi)展申遺網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)。邀請(qǐng)20名國(guó)內(nèi)外知名文化遺產(chǎn)專家參與“弄子里的景德鎮(zhèn)”專題訪談，通過(guò)深度對(duì)話形式展現(xiàn)景德鎮(zhèn)獨(dú)特的陶瓷文化魅力。與抖音、小紅書等平臺(tái)合作，進(jìn)一步擴(kuò)大陶瓷文化宣傳力度，打造一個(gè)具有國(guó)際影響力的申遺IP。引導(dǎo)兒童青少年關(guān)注申遺、參與申遺、支持申遺，組織開(kāi)展“10后畫瓷都”活動(dòng)，收集作品8萬(wàn)余幅，69位小朋友因其出色表現(xiàn)被聘為“瓷娃推介官”。

建立信用評(píng)價(jià)機(jī)制。建立跨部門知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域守信激勵(lì)和失信懲戒對(duì)象（紅黑名單）工作機(jī)制，與福建省泉州市、河北省唐山市、廣東省潮州市等國(guó)內(nèi)主要陶瓷產(chǎn)區(qū)共同簽署《知識(shí)產(chǎn)權(quán)跨域行政保護(hù)協(xié)作協(xié)議》等，入選2023年度江西省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型案例。針對(duì)陶瓷電商主體實(shí)施動(dòng)態(tài)考評(píng)，指數(shù)達(dá)標(biāo)可入駐官方直播基地，推動(dòng)陶瓷直播產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破500億元，實(shí)現(xiàn)文明創(chuàng)建與產(chǎn)業(yè)升級(jí)雙贏。

技術(shù)為橋，用數(shù)字手段激活傳統(tǒng)文明

構(gòu)建“智慧數(shù)據(jù)大腦”。建成中國(guó)陶瓷工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，建立“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新設(shè)計(jì)+工藝提升+強(qiáng)化質(zhì)量+延伸服務(wù)+拓展市場(chǎng)”陶瓷全產(chǎn)業(yè)鏈賦能體系。目前平臺(tái)已入駐企業(yè)1884家，入駐品牌681個(gè)，上架商品2.2萬(wàn)余個(gè)，匯聚陶瓷資源數(shù)據(jù)近2萬(wàn)條，標(biāo)識(shí)解析二級(jí)節(jié)點(diǎn)（陶瓷制品制造）標(biāo)識(shí)注冊(cè)量超8100萬(wàn)條，解析量超1.5億條，撮合交易1193萬(wàn)元，有力推動(dòng)城市產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級(jí)。

創(chuàng)新“陶瓷數(shù)字身份”。啟動(dòng)“探元計(jì)劃2024”——基于時(shí)域技術(shù)的陶瓷數(shù)字化光學(xué)孿生解決方案項(xiàng)目，成立景德鎮(zhèn)“千館萬(wàn)瓷”陶瓷數(shù)字化聯(lián)盟。實(shí)行“一瓷一鏈”數(shù)字身份證系統(tǒng)，將687名“非遺”傳承人的技藝特點(diǎn)、代表作、授徒記錄等上鏈存證，形成不可篡改的“數(shù)字匠籍”。為超10萬(wàn)件高端藝術(shù)瓷器生成區(qū)塊鏈數(shù)字證書，消費(fèi)者掃碼即可驗(yàn)證真?zhèn)巍Ｅ嘤齾^(qū)塊鏈認(rèn)證陶瓷工作室1200家，帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)超2.3萬(wàn)人。

建設(shè)“古陶瓷基因庫(kù)”。全球首個(gè)古陶瓷基因庫(kù)在景德鎮(zhèn)御窯博物院掛牌，借助科技手段挖掘古代陶瓷信息，并將其應(yīng)用于當(dāng)代的文化創(chuàng)新與實(shí)踐中。啟動(dòng)世界瓷器互動(dòng)地圖項(xiàng)目，整合全球上百家重要瓷器收藏博物館和考古機(jī)構(gòu)的數(shù)字資源，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和虛擬技術(shù)進(jìn)行展示，構(gòu)建了一個(gè)聯(lián)結(jié)全球陶瓷相關(guān)機(jī)構(gòu)與專家的橋梁，全面展現(xiàn)世界陶瓷文化的“全景圖”，實(shí)現(xiàn)古陶瓷研究數(shù)據(jù)的全球共享，成為中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對(duì)外交流的國(guó)際化新平臺(tái)。

開(kāi)發(fā)“文明隨手拍”移動(dòng)端。針對(duì)“市民參與度低、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)滯后、處置效率不足”等痛點(diǎn)，創(chuàng)新開(kāi)發(fā)“文明隨手拍”微信小程序，通過(guò)數(shù)字化手段構(gòu)建“全民監(jiān)督-智能派單-閉環(huán)處置”的文明治理新模式。累計(jì)收集市民建議8000余條，推動(dòng)解決民生問(wèn)題432件，市民滿意度評(píng)價(jià)響應(yīng)速度提升80%。

融合為要，促線上線下文明共生

開(kāi)展“愛(ài)景德鎮(zhèn)”文明實(shí)踐。圍繞文明培育、文明實(shí)踐、文明創(chuàng)建三大主題，通過(guò)選樹(shù)先進(jìn)典型、推出“文明有我”短視頻挑戰(zhàn)賽、舉辦“瓷都有禮”微課堂、發(fā)布倡議書等一系列提升公眾文明素養(yǎng)的實(shí)踐行動(dòng)，持續(xù)推動(dòng)全國(guó)文明城市的創(chuàng)建工作，鼓勵(lì)市民踐行新思想、弘揚(yáng)新風(fēng)尚、創(chuàng)造新生活。打造“新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)單平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)200余個(gè)文明實(shí)踐站點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。組建120支網(wǎng)絡(luò)志愿者隊(duì)伍，邀請(qǐng)本土網(wǎng)絡(luò)名人參與拍攝網(wǎng)絡(luò)文明作品，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)活動(dòng)，以多元化的形式促進(jìn)社會(huì)文明程度全面提升。

創(chuàng)新“窯火紅”文明志愿服務(wù)。培育“陶瓷網(wǎng)絡(luò)文明傳播使者”，以破解“非遺”傳承斷層難題。設(shè)立“瓷都文明積分”機(jī)制，志愿服務(wù)可根據(jù)時(shí)長(zhǎng)兌換積分。將參與“窯火紅”志愿服務(wù)的時(shí)長(zhǎng)、質(zhì)量等納入積分體系，激發(fā)參與志愿服務(wù)的積極性。

深化網(wǎng)絡(luò)綜合治理。建成全民數(shù)字素養(yǎng)與技能培訓(xùn)基地和景德鎮(zhèn)市網(wǎng)絡(luò)信息安全聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)基地，統(tǒng)籌開(kāi)展近140項(xiàng)“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)，為文明城市建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。創(chuàng)新推出紅色主播培育計(jì)劃，培育正能量網(wǎng)絡(luò)人士，營(yíng)造“人人爭(zhēng)當(dāng)文明使者”的良好社會(huì)氛圍。

擴(kuò)大“世界瓷友圈”國(guó)際傳播。加強(qiáng)與中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站合作，共同攝制“‘洋景漂’說(shuō)China”融媒體作品40個(gè)，網(wǎng)絡(luò)閱讀量累計(jì)達(dá)1.8億。舉辦“Z世代”國(guó)際青年“話陶瓷”線上交流活動(dòng)，吸引50多個(gè)國(guó)家3100名青年藝術(shù)家參與。在外宣平臺(tái)開(kāi)設(shè)賬號(hào)350個(gè)，用短視頻展示當(dāng)代匠人文明風(fēng)采和精湛技藝，有效提升了景德鎮(zhèn)文化的國(guó)際影響力。在《2023中國(guó)城市海外網(wǎng)絡(luò)傳播力建設(shè)報(bào)告》中，景德鎮(zhèn)排名全國(guó)第46位。

下一步，景德鎮(zhèn)將持續(xù)通過(guò)數(shù)字化手段活化千年陶瓷文化遺產(chǎn)，構(gòu)建線上線下聯(lián)動(dòng)的陶瓷生態(tài)圈，為全球文化遺產(chǎn)保護(hù)與城市創(chuàng)新發(fā)展提供生動(dòng)案例，讓千年瓷都在數(shù)字時(shí)代煥發(fā)新的文明光輝。